提前入住或延迟退房视客房供应情况而定。如果我们能够满足您的要求，提前入住时间为中午12点，延迟退房时间可以延长至下午2点。额外的时间会收取一定的费用。
是的，在客房、餐厅、咖啡厅等公共场所皆备有无线网络服务。
是的，我们有多层停车场和前门停车区。酒店客人可在多层停车场享受免费停车，而前门停车区则需支付费用。每间客房的登记住客皆可分配到一个免费停车位。
本酒店全面禁烟，吸烟者只允许在位于一楼，酒店正门对面的指定区域吸烟。酒店内禁止吸烟/吸电子烟或使用电子烟。每次违反此政策，客人将被收取1000马币的恢复费用。
从槟城国际机场到酒店的机场接送费用为每趟车程MYR50+。从酒店到机场的接送费用为每趟车程MYR50+。如果接送时间在晚上11点至早上7点之间，将额外收取50%的附加费用。（价格可能随时更改）。
本酒店不允许携带宠物、榴莲和山竹。若住客违反相关条例，每次将被收取1000马币的违规费用。
是的，公共区域每层都配备了残疾人士专用厕所。公共区域空间也方便轮椅通行。如需残疾人士专用房型，请联系我们的预订部门。
这取决于您与我们的预订类型。对于可退款的预订，您可以提前3天取消预订，不收取额外费用。如果少于3天，则将收取处理费。对于不可退款的预订，允许更改日期，但会收取一定的处理费。
酒店要求每间客房/每晚支付100马币的押金，可以通过现金或信用卡结算。如果未使用，该押金是全额可退的。
我们接受现金和信用卡。
我们提供两个餐饮选择。Sukkah Coffee House提供每日自助早餐，而我们的Selah Café从上午11点到午夜12点开放。
酒店还设有游泳池、健身中心、祷告室、商务中心和母婴室等其他设施。
橄榄树酒店距离槟城国际机场约4公里，即接近10分钟的车程。
是的，我们将在每日上午11点-晚上11点提供客房服务。
我们距离槟城第一大桥约7公里，距离槟城第二大桥约7.5公里。车程约为15分钟，视交通情况而定。
